سلام مجدد
وقتي در ورد داشتم تايپ مي كردم نوشته درست بود نمي دانم چرا به خاطر كلمه TQM سطري بهم ريخت آن جمله چنين بود مديريت کيفيت فراگير (TQM) که ژاپن را در بسياري موارد و بويژه در صنعت به حد بالاي ترقي رسانده است، امروزه به عنوان ابزاري موثر در جهان بکار گرفته مي شود
